Публичная оферта


1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным предложением ИП Федоровой Надежды Владимировны (Исполнителя) заключить на указанных ниже условиях договор возмездного оказания информационно-консультационных услуг (Договор) с любым заинтересованным в получении таких услуг физическим лицом, которое отвечает требованиям, установленным разделом 6 Договора (Заказчиком).
1.2. Настоящее предложение является публичной офертой в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ).
1.3. В соответствии со статьей 435, с п. 2 ст. 437 ГК РФ статус Заказчика приобретается физическим лицом, производящим акцепт настоящей оферты, в случае принятия изложенных ниже условий.
1.4. Принятие (акцепт) настоящей оферты означает полное и безоговорочное согласие Заказчика со всеми содержащимися в ней условиями без каких-либо исключений и (или) ограничений, а также с существенными условиями проведения и оплаты Услуг.
1.5. В соответствии с ГК РФ акцепт этой оферты приравнивается к заключению Заказчиком и Исполнителем двухстороннего письменного Договора.
1.6. Надлежащим акцептом оферты является совершение совокупности следующих действий:
• ознакомления с условиями оферты, размещенной на предназначенной для этого странице сайте Исполнителя по адресу https://feyagnm.ru;
• нажатия кнопки «Записаться на консультацию», «Принять участие» или «Записаться на курс» на сайте https://feyagnm.ru.
1.7. Оферта и все изменения к ней вступают в силу и считаются доведенными до сведения Заказчика в момент их размещения на предназначенной для этого странице сайта https://feyagnm.ru.

2. Термины

В Договоре, если из текста прямо не вытекает иное, следующие термины будут иметь указанные ниже значения:
Оферта - текст данного документа, размещенный на сайте https://feyagnm.ru.
Договор - договор возмездного оказания информационно-консультационных услуг на условиях, приведенных в данной оферте.
Платформа - используемые Исполнителем на условиях простой неисключительной лицензии сервис и программное обеспечение, доступные в сети Интернет по адресу https://getcours.ru, для организации процесса оказания информационно-консультационных услуг Заказчику в рамках Курса.
Сайт - сайт, размещенный в сети Интернет по адресу https://feyagnm.ru.
Стороны - Заказчик и Исполнитель.
Услуги - информационно-консультационные услуги по Договору, оказываемые в формате дистанционных с использованием Платформы.
Тематика Курсов и Программ, сроки, форматы и иные условия оказания услуг указываются Исполнителем на соответствующей странице сайта https://feyagnm.ru.
Курс - совокупность сведений и информации, преподносимых в виде взаимосвязанных занятий и материалов (текстов, фото- и видеоматериалов, прямых трансляций (вебинаров), иных охраняемых результатов интеллектуальной деятельности), объединенных единой темой, расположенных в определённой последовательности и направленных на самостоятельное приобретение Заказчиком знаний и навыков по соответствующей теме.
Личная терапия — работа с клиентом в течение оговоренного времени, осуществляемая с помощью средств дистанционной связи (Интернет) в рефиже видеоконференции или при личной встрече.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель обязуется оказать Услуги, а Заказчик обязуется их оплатить в порядке, предусмотренном разделом 11 Договора.
3.2. Договор действует в отношении любых предложений, размещенных на сайте https://feyagnm.ru путем подтверждения участия нажатием кнопки «Принять участие», «Записаться на консультацию» или «Записаться на курс».
3.3. Конкретные программы, курсы и предложения, а также стоимость приобретаемых Услуг и форма регистрации размещены на соответствующей странице сайта продажи данной Услуги.
3.4. Исполнитель не является государственно аккредитованным учебным заведением и не занимается выдачей каких-либо сертификатов, лицензий и т. д. государственного образца.

4. Существенные условия оказания услуг

4.1. Оказание Услуг осуществляется в следующих форматах:
- дистанционных с использованием Платформы Getcours, размещенной на сайте www.getcours.ru в аккаунте kurs-gnm.getcours.ru.
- онлайн-встреч в режиме реального времени с использованием мессенджеров Telegram или WhatsApp и других доступных платформ
- личных встреч.
4.2. Услуги могут оказываться одновременно нескольким Заказчикам, при этом оказание услуг основывается на принципах работы в группах. Заказчик понимает и принимает данные условия оказания услуг.
4.3. Существенные условия оказания Услуг, такие как сроки, программа, время начала и завершения, способы участия Заказчика, порядок предоставления Заказчику доступа к Услугам, а также формат проведения и стоимость, размещаются Исполнителем на сайте https://feyagnm.ru в соответствующем разделе сайта.
4.4. При использовании Платформы Getcours Исполнитель информирует Заказчика о предоставлении доступа к Платформе посредством направления ссылки доступа к курсу на адрес электронной почты, указанный при оформлении Услуги.
4.5. Обучение проводится с использованием программного обеспечения и сетевых ресурсов, для доступа к которым Заказчик создаёт на онлайн-сервисе (указанном в п. 4.1. настоящего Договора) личный кабинет (учетную запись). Для доступа в личный кабинет Заказчик использует аутентификационные данные (логин и пароль).
4.6. Обязательным условием оказания Исполнителем Услуг является безоговорочное принятие и соблюдение Заказчиком применяемых в отношениях Сторон по Договору требований и положений, определяемых Договором, Порядком проведения и оплаты Курса и Политики конфиденциальности. Указанные документы обязательны для Сторон и составляют неотъемлемую часть оферты.
4.7. Доступ к материалам обучающих курсов и программ, в которых предусмотрено выполнение заданий, предоставляется Заказчику поэтапно - по мере прохождения программы обучения, успешного выполнения заданий и принятия их Исполнителем. Доступ к материалам курсов предоставляется на период действия Договора.
4.8. В случае полного согласия со всеми условиями договора, ознакомившись с перечнем Услуг, размещенных на сайте Исполнителя, выбрав вид Услуги, Заказчик оставляет заявку по форме, размещенную на сайте Исполнителя в соответствующем разделе сайта (далее — Заявка). Для оформления Заявки Заказчик обязан предоставить следующие данные: ФИО, контактный номер телефона, контактный адрес электронной почты, обеспечив достоверность предоставленной информации. Заказчик обязуется незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих контактных данных, риски не уведомления несет Заказчик.
4.9. Исполнитель не несет ответственности за достоверность информации, предоставленной Заказчиком при оформлении заказа Услуги. Исполнитель оказывает Усгули по договору в соответствии с выбранной Заказчиком Услугой.
4.10. Услуги по договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трех) календарных дней по истечение срока, указанного в п. 3.2. настоящего договора для соответствующей Услуги, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем предоставленных Услуг путем отправки заявления по адресу электронной почты Исполнителя info@feyagnm.ru.
4.11. Время оказания Услуг по договору указывается по московскому времени.

5. Описание услуг

5.1. Услуги, оказываемые в рамках Договора, не являются образовательными, не подлежат лицензированию и не предполагают выдачи документов об образовании. Исполнитель оставляет за собой право выдать Заказчику документ установленного Исполнителем образца при условии прохождения последним программы в полном объеме.
5.2. Информация, преподносимая в рамках оказания Услуг, не носит медицинского характера.
5.3. Исполнитель не гарантирует соответствие содержания оказываемых по настоящему Договору-оферте услуг ожиданиям Заказчика. Пакеты услуг предоставляются “как есть”.

6. Гарантии и заверения

6.1. Совершая действия по акцепту настоящего публичного Договора-оферты, Заказчик подтверждает свою правомерность, полномочия, дееспособность, достижение возраста 18 лет, а также законное право вступать в договорные отношения с Исполнителем; не ограничен в дееспособности; не принимал в течение 3 месяцев до и на момент оказания Услуг по настоящему Договору антидепрессанты, иные психоактивные, психотропные и токсические вещества; осведомлен и согласен с тем, что оказание Услуг связано с актуализацией и активизацией его чувственной сферы и он может испытывать эмоциональные переживания.

7. Права Заказчика

7.1. Заказчик вправе требовать надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств по договору.
7.2. Получить возврат денежных средств, уплаченных за Услуги на условиях, в порядке и в сроки, указанные в Правилах возврата денежных средств, изложенными в п.11.6.


8. Обязанности Заказчика

8.1. Своевременно производить оплату Услуг по договору.
8.2. Соблюдать общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Авторам и другим участникам программ, не посягать на их честь и достоинство, не допускать использование ненормативной лексики в период оказания Услуг, общих призывов к недоверию Исполнителю очно и/или в сети Интернет, экстремистских высказываний.
8.3. Не использовать информацию, полученную от Исполнителя в процессе оказания Услуг, способами, способными привести к нанесению ущерба интересам Исполнителя, других заказчиков или деловой репутации Исполнителя.
8.4. Для получения услуг самостоятельно настроить программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего компьютера таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами порталов: www.getcourse.ru, а также иных сайтов, которые используются в ходе предоставления услуг.
8.5. Обеспечить бесперебойную работу Интернет-канала, оборудования и программного обеспечения со своей стороны таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами портала www.getcourse.ru, а также иных сайтов, которые используются в ходе предоставления услуг.

9. Права Исполнителя

9.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг, учитывая требования российского законодательства и международных соглашений.
9.2. Запрашивать от Заказчика информацию, необходимую для исполнения своих обязательств по Договору. В случае непредоставления Заказчиком необходимой информации либо предоставления неполной или недостоверной информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору до представления Заказчиком необходимой полной и достоверной информации.
9.3. Отказать Заказчику в оказании Услуг в случае предоставления последним заведомо недостоверной (ложной) информации, в том числе предусмотренной разделом 6 Договора.
9.4. Отказать Заказчику в оказании Услуг в случае непоступления от последнего оплаты за соответствующие Услуги до начала их оказания.
9.5. Отказать Заказчику в доступе к Курсам и Программам в случаях нарушения Заказчиком условий, предусмотренных пунктами 8.2, 8.3, Договора, без последующего возврата уплаченной стоимости Услуг.

10. Обязанности Исполнителя

10.1. Оказать Услуги качественно, в сроки и в соответствии с программой, указанной в соответствующем разделе сайта https://feyagnm.ru.
10.2. Обеспечить своевременное предоставление Заказчику ссылок и доступов к Платформе Getcours и другим онлайн-сервисам, необходимым в процессе оказания Услуг.
10.3. Обеспечить соблюдение конфиденциальности сведений Заказчика в соответствии с требованиями Федерального закона от 27 июля 2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных» и обработки персональных данных.

11. Финансовые условия

11.1. Стоимость Услуг указывается в российских рублях на соответствующей странице сайта Исполнителя https://feyagnm.ru. Стоимость оказываемых Услуг не облагается НДС в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения.
11.2. Стоимость Услуг по договору указывается на сайте в разделе предложения соответствующей Услуги и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента опубликования на сайте Исполнителя и не распространяется на уже оплаченные Заказчиком Услуги.
11.3. Оплата выбранной Услуги производится Заказчиком в безналичной форме путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
11.4. Датой оплаты Услуг считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. При оплате Услуг путем перевода денежных средств в рамках применяемых форм безналичных расчетов обязательства Заказчика перед Исполнителем по оплате Услуг считаются исполненными в сумме, указанной в распоряжении о переводе денежных средств, с момента подтверждения его исполнения обслуживающей Заказчика банковской организацией.
11.5. Заказчик самостоятельно отслеживает изменение реквизитов Исполнителя, указанных в договоре, и несет ответственность за правильность производимых им платежей.
11.6. В случае досрочного прекращения договора, возврат денежных средст Заказчику за оплаченные и не оказанные Услуги осуществляется Исполнителем за вычетом фактических затрат Исполнителя на дату прекращения договора и осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента уведомления Заказчиком Исполнителя о прекращении договора. Указанный в настоящем пункте срок может быть увеличен по не зависящим от Исполнителя обстоятельствам на срок взаиморасчетов между банком-отправителем и банком получателем денежных средств.

12. Интеллектуальная собственность

12.1. Все информационные материалы, включая фонограммы и видеозаписи, в т.ч. презентации и раздаточные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания Услуг, являются результатами интеллектуальной деятельности Исполнителя. Авторские права, а также права, смежные с авторскими, принадлежат Исполнителю. Использование материалов, указанных в настоящем пункте, возможно только с письменного разрешения Исполнителя.
12.2. Заказчик обязан воздержаться от любых действий, которые нарушают права Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности, в частности, не копировать, не записывать, не воспроизводить, не распространять любые результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя.
12.3. Заказчик не в праве обходить технические ограничения, установленные на платформе Getcours, используемой Исполнителем для оказания Услуг.
12.4. Заказчик не вправе предоставлять доступ к личному кабинету на платформе Getcours в аккаунте Исполнителя третьим лицам.
12.5. Заказчик вправе использовать материалы, полученные во время оказания Услуг, исключительными правами на которые обладает Исполнитель, исключительно в личных целях.
12.6. Осуществлять в процессе оказания Услуг фото- и видеосъемку и (или) аудиозапись возможно только с письменного разрешения Исполнителя.
12.7. Заказчик не вправе копировать как полностью, так и частично, аудио- и видеоматериал, размещенные к программам, а также вести ретрансляцию занятий.
12.8. В случае передачи третьим лицам видео-, аудио-, презентационных и иных информационных материалов, а также любого использования указанных материалов в целях, связанных с извлечением выгоды, публичная демонстрация материалов видео-, аудио-, презентационных и иных материалов, Заказчик обязан оплатить по требованию Исполнителя штраф в размере 200 000 (двести тысяч) рублей за каждый случай такой передачи, использования или демонстрации.
12.9. Любое информационное наполнение Сайта охраняются правом интеллектуальной собственности.
12.10. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

13. Форс-мажор

13.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если оно явилось следствием природных явлений, военных действий, актов или действий органов публичной власти, если эти обстоятельства непосредственно повлияли на исполнение настоящего Договора. Срок исполнения обязательств по Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действовали обстоятельства непреодолимой силы.


14. Ответственность сторон

14.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств, стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и Договором.
14.2. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие оказанных Услуг ожиданиям Заказчика. При этом субъективная отрицательная оценка Заказчиком оказанных Исполнителем Услуг не является основанием считать Услуги неоказанными или оказанными ненадлежащим образом.
14.3. Исполнитель не несет ответственности за достижение Заказчиком желаемого результата, так как это зависит от продолжительности и регулярности занятий Заказчика, индивидуальных особенностей, личных качеств Заказчика.
14.4. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.
14.5. Исполнитель не несёт ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, а также за возможный ущерб, возникший в результате:
• сбоев в работе Платформы и (или) иного программного обеспечения, вызванных ошибками в коде, компьютерными вирусами и иными посторонними фрагментами кода в программном обеспечении;
• отсутствия (невозможности установления, прекращения и пр.) интернет-соединения;
• установления государственного регулирования (или регулирования иными организациями) хозяйственной деятельности коммерческих организаций в сети Интернет и/или установления указанными субъектами разовых ограничений, затрудняющих или делающих невозможным исполнение Договора;
• других случаев, связанных с действием (бездействием) пользователей Интернета и/или других субъектов, направленными на ухудшение общей ситуации с использованием сети Интернет и/или компьютерного оборудования.
14.6. Совокупная ответственность Исполнителя по Договору, по любому иску или претензии в отношении Услуг или их исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком за Услуги.
14.7. Исполнитель не несет ответственности за то, каким образом Заказчик использовал полученную в ходе оказания Услуг информацию и за результаты ее использования Заказчиком. Любые рекомендации, выдаваемые в рамках Программ, применяются Заказчиком на свой риск.
14.8. Исполнитель не принимает на себя никаких условий и обязательств в отношении предмета Договора, за исключением прямо указанных в этом документе.

15. Разрешение споров

15.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением Договора, решаются Сторонами путем переговоров, а также в претензионном порядке. Претензионный порядок разрешения спора сторон заключается в направлении письменной претензии на e-mail соответствующей стороны. Срок ответа на претензию не должен быть более 10 (десяти) дней с момента получения претензии впервые.
15.2. В случае недостижения согласия между Сторонами, спор подлежит разрешению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в суде по месту нахождения Исполнителя.

16. Срок действия Договора и порядок его расторжения

16.1. Договор действует с даты его заключения (даты акцепта оферты) и до даты окончания Услуги или расторжения Договора с Заказчиком.
16.2. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон.
16.3. Договор может быть в любое время расторгнут досрочно в одностороннем порядке по инициативе Заказчика путем направления Исполнителю письменного уведомления об отказе от Договора на адрес электронной почты info@feyagnm.ru.
16.4. Действие Договора прекращается досрочно по обстоятельствам, не зависящим от воли Сторон.
16.5. В случае досрочного расторжения Договора Исполнитель возвращает Заказчику часть стоимости Услуг, за вычетом фактически оказанных услуг в соответствии с Правилами возврата денежных средств (Cумма возврата).

17. Заключительные положения

17.1. Заказчик подтверждает, что все положения Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
17.2. Расчет времени (сроков) для совершения предусмотренных Договором действий производится по московскому времени независимо от местонахождения Заказчика.

18. Банковские реквизиты Исполнителя

Получатель: ИП Федорова Надежда Владимировна
Адрес: 111558 г. Москва, Зелёный пр-кт, д. 77, корп. 1, кв. 30
ИНН 772029270504 ОГРН 322774600264610
Зарегистрировано 22 апреля 2022 года Межрайонной инспекцией Федеральной налоговой службы № 20 по г. Москве
Расчетный счет 40802810000003211103
Банк АО «ТБанк» БИК 044525974
Корреспондентский счет 30101810145250000974
E-mail: info@feyagnm.ru
тел. +7 (964) 567-56-70